1月4日，拼多多23岁女员工猝死事件受到了行业关注，并一度在网上引发热议，在此关键时刻，拼多多官方账号在知乎上回应该事件的回答在网上疯传，截图中的“拿命换钱”言论令人震惊，并迅速在网上引发争议，1月4日晚上，拼多多否认了网传截图的真实性，但很快就被知乎官方给“打脸”，知乎声明拼多多身份真实无误，并表示拼多多在创建相关回答28秒后自己删除了回答，所以不存在是虚假的可能性，此后拼多多表明官方账号为合作商员工管理，相关内容为该员工个人手机发布，不代表拼多多方态度，拼多多还为官方账号管控不严而向大众道歉，截至周一收盘，拼多多股价大跌6.13%至166.78美元，市值为2045亿美元。
1月5日早上，有网友发现拼多多在知乎上的官方账号显示为被禁言15天，禁言理由是“由于违反了知乎社区管理规定”，很微妙的是，此前该账号曾一度被永久禁言。
